1、先檢查電動伸縮門有無漏電，保險管有無燒毀，如果有保險絲熔斷，必須要做檢查。

2、在傳達室拔掉地下電纜插頭，用萬用表，測量電機紅、白、黃三條引線是否相通。如紅、白、黃三條線不通，再檢測機尾接線盒里紅、白、黃若相通，說明地下電纜中紅、白、黃斷路不相通，再拆開機罩，電動門在門排與機頭連接的插頭處再測這三條線若相通，說明從門排端起至傳達室的線斷了，若還是不通，直接測量電機定子線圈是否斷路。

3、電動伸縮門電機引線只有紅，黃相通，與白色分別不通，查看電機定子是否發燙。若發燙厲害，說明電機熱保護停機不能開關，無軌門只有紅，黃相通，若不發燙，檢查啟動電容是否失效。

4、電機良好還是不能開關，再測量藍，綠，灰色三條限位信號線是否短路，因為門到位自動停止是通過限位傳感器感應的，假如K1，K2兩只傳感器同時短路，也相當于門在開門，關門時限位造成了不能開關門的原因了。

5、電機線，信號線良好，還是不能開關，說明控制盒有故障，所以我們要檢查好每個部位，沒有其他故障隱患才可以更換。